Компания, дистрибьютор популярной игры Genshin Impact, достигла соглашения с Федеральной торговой комиссией США (FTC) по урегулированию обвинений в нарушении законодательства о защите конфиденциальности детей и введении пользователей в заблуждение.
В жалобе, поданной 17 января 2025 года в Окружной суд Центрального округа Калифорнии, FTC обвинила Cognosphere в нарушении положений Закона о защите конфиденциальности детей в интернете (COPPA). Комиссия заявила, что компания собирала личные данные детей младше 13 лет без согласия их родителей, что прямо противоречит требованиям законодательства.