Бывший глава студии Bungie считает, что провалы последних онлайн-проектов — это сигнал от потребителей, уставших от данной бизнес-модели.
Гарольд Райан, бывший генеральный директор студии Bungie, который стоял у истоков развития жанра игр-сервисов с проектами Halo и Destiny, считает, что данная бизнес-модель не является универсальным решением для всей индустрии. По его мнению, которое он высказал спустя годы после ухода из компании, потребители своими финансовыми решениями сигнализируют издателям, что модель игр-сервисов «не подходит» для всех типов игр и игроков.